Terms and conditions

Handelsbetingelser for onlineforløb hos Miklagard Coaching

Miklagard Coaching
v/ Marian Miklagard
Højrupsvej 26
9900 Frederikshavn
Tlf.: 22 23 34 41
CVR: 35213759

1. Generelle oplysninger

Ved køb af onlineforløb hos Miklagard Coaching accepterer du nedenstående vilkår.
Alle ydelser leveres digitalt/online.
Alle priser er i danske kroner (DKK) og er inkl. moms.

2. Betaling

Betaling foregår via Stripe.
Ved køb af onlineforløb betales det fulde beløb som engangsbetaling, medmindre der indgås særlig aftale om betaling i rater.
Rater opkræves i henhold til den aftale, der indgås mellem Kunden og Miklagard Coaching.

Kunden forpligter sig til at sikre, at der er tilstrækkelige midler til rådighed på det valgte betalingskort ved hver ratebetaling.

3. Fortrydelsesret

Som forbruger har du 14 dages fortrydelsesret fra den dag, du tilmelder dig og betaler forløbet.
Fortrydelsesretten bortfalder dog, når forløbet påbegyndes — det vil sige, når du får adgang til materiale, Facebookgruppe eller første samtale/undervisning.

4. Tilbagebetaling

Når forløbet er påbegyndt, ydes der ikke hel eller delvis tilbagebetaling.
Et forløb anses som påbegyndt, når Kunden har fået adgang til materiale, undervisning eller fællesskab, alt efter hvad der sker først.

5. Kundens ansvar

Forløbets udbytte afhænger af Kundens egen indsats.
Kunden har selv ansvar for at anvende de værktøjer og anbefalinger, der indgår i forløbet, og Miklagard Coaching kan ikke stilles til ansvar for manglende resultater, hvis Kunden ikke har arbejdet aktivt med materialet.

I eventuelle fælles Facebookgrupper gælder særlige grupperegler, som Kunden forpligter sig til at overholde.

6. Intellektuel ejendom

Alt materiale, der leveres eller gennemgås under forløbet, er beskyttet af ophavsret og tilhører Miklagard Coaching.
Materialet må ikke deles, kopieres eller anvendes i andre sammenhænge uden skriftlig tilladelse.

7. Behandling af personoplysninger

Miklagard Coaching videresælger eller videregiver ikke personlige oplysninger til tredjepart.
Oplysninger registreres udelukkende for at kunne levere den købte ydelse.
De oplysninger, vi har brug for, er:
Navn, adresse, telefonnummer og e-mailadresse.

Personoplysninger opbevares i op til fem år i henhold til bogføringsloven og slettes derefter.
Du kan til enhver tid få dine oplysninger slettet ved at kontakte os direkte.

8. Tvister

Eventuelle uoverensstemmelser søges først løst gennem dialog.
Såfremt enighed ikke kan opnås, afgøres sagen efter dansk ret.