Terms and conditions

Handelsbetingelser for onlineforløb hos Miklagard Coaching
v/Marian Miklagard Højrupsvej 26
9900 Frederikshavn
Tlf.: 22233441
CVR: 35213759

Ved køb af onlinekurser/forløb hos Miklagard Coaching accepterer du nedenstående aftalevilkår:
Følgende er vores tilmeldings-, betalings- og fortrydelsesbetingelser.
Har du brug for yderligere information, er du altid velkommen til at skrive til os.

Ydelser udbydes af:
Miklagard Coaching og bliver leveret digitalt/online.
Alle priser er i danske kroner inkl. moms (DKK).
Betaling foregår via Stripe.
Gebyrer og Betaling Gebyrer for brug af ydelsen skal betales i henhold til den til enhver tid gældende aftale mellem Kunden og Miklagard Coaching
Køb af online forløb er engangsbetaling, medmindre der laves særlig aftale om betaling i rater.
Raterne opkræves ifølge aftale mellem Kunden og Miklagard Coaching.
Kunden skal udføre betalingen for onlineforløbene via de af Miklagard Coaching tilbudte betalingsmåder.
Kunden forpligter sig til at underskrive de nødvendige dokumenter, og til at have tilstrækkelige midler til betaling tilgængelige via det valgte betalingsmiddel ved hver betalingsdato.

Tilbagebetaling af påbegyndt forløb.
Efter påbegyndelse af forløb, er der ikke mulighed for hel eller delvis tilbagebetaling for forløbet. Et forløb er påbegyndt når Kunden har den første samtale, adgang til facebook gruppe eller har adgang til forløb/materiale. Såfremt disse tidspunkter ikke er sammenfaldende, vil tidspunktet for, hvornår et forløb påbegyndes, være det tidligste af de to nævnte tidspunkter

Fortrydelsesret ved køb af onlineforløb.
Som forbruger har du 14 dages fortrydelsesret. Perioden på 14 dage starter den dag, hvor tilmelding til forløbet er bestilt og betalt. Fortrydelsesretten bortfalder når forløbet er påbegyndt, også selv om dette sker før 14 dage fra bestilling.

Kundens indsats og forpligtelse.
For at få optimalt udbytte af forløbet, skal Kunden selv være aktiv under og efter forløbet. I den forbindelse skal Kunden aktivt benytte sig af de ydelser, der er til rådighed og som indgår i forløbet i form af rådgivning, vejledning, workshops, værktøjer mv. Kunden har selv ansvar for at anvende de ydelser, der stilles til rådighed i forløbet, i praksis. Det er således Kunden, der selv er ansvarlig for opnåelse af sine egne mål og fremgang både under og efter forløbet. I eventuelle fælles facebookgrupper gælder der særlige grupperegler, som Kunden er forpligtet til at efterleve.

Intellektuel ejendom (IP).
Materiale der leveres/gennemgås på forløbet må på ingen måde benyttes i andre sammenhænge eller deles.

Kunde- & Privatlivspolitik.
Vi videresælger og videregiver ikke personlige oplysninger til andre, de er kun registreret i vores kundekartotek.
Du kan til enhver tid få dine oplysninger slettet ved at rette direkte henvendelse til os.
For at du kan indgå en aftale har vi brug for følgende oplysninger:
Navn - Adresse - Telefonnummer - E-mailadresse
Vi foretager registreringen af dine personoplysninger med det formål at kunne levere ydelsen til dig. Personoplysningerne registreres og opbevares i op til fem år, hvorefter oplysningerne slettes.

Tvister.
Eventuelle tvister søges i første omgang løst via dialog med kunden.
Tvister som bunder i et erhvervsforhold mellem Miklagard Coaching og Kunden er underlagt dansk ret.

———————————— Miklagard Coaching ————————————